Доставка по Москве и МО
Выбор и оформление заказов
Уважаемые клиенты, Вы можете ознакомиться с представленными в каталоге товарами, информацией о них, выбрать подходящий вам корм или аксессуар, положить в корзину и купить необходимый товар с доставкой на дом или в офис.
- оформить заказ самостоятельно можно на сайте интернет - зоомагазинa ZOOTRAPEZA.RU круглосуточно.
- оформить заказ по телефону +7 (495) 743-96-70
с 9-00 до 21-00 понедельник - пятница.
с 10-00 до 21-00 суббота-воскресенье.
Минимальная сумма заказа 500 рублей.
Способы и стоимость доставки
Интернет-магазин zootrapeza.ru предлагает вам выбрать самый удобный и выгодный способ доставки, когда Вы будете оформлять заказ.
ГРАФИК РАБОТЫ: понедельник - пятница - с 18 до 24, суббота,воскресенье - выходной.
Собственная курьерская служба доставки по Москве и Московской области (ВЕЧЕРНЕЕ ВРЕМЯ)
Служба доставки интернет - магазина зоотрапеза.ру действует на территории Москвы в пределах МКАД + 10 км от МКАД,
на территории Московской области от 10 до 40км от МКАД.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ :
Минимальная сумма заказа 500руб,до 500руб заказы не обрабатоваются.
Москва внутри МКАД для заказов > 2000р. – доставка 0 руб., от 500 до 2000р. доставка 270 р.
0 - 10 км от МКАД для заказов > 4000р. – доставка 0 руб., от 2000 до 4000р. доставка 170 р.
10 - 20 км от МКАД для заказов > 6000р. – доставка 0 руб., от 4000 до 6000р. доставка 400 р.
20 - 40 км от МКАД для заказов > 12000р. – доставка 0 руб., от 6000 до 12000р. доставка от 550 р. до 1000 р.(в зависимости от километража).
ГРАФИК РАБОТЫ: понедельник - пятница - с 10 до 16, суббота,воскресенье - выходной.
Собственная курьерская служба доставки по Москве (ДНЕВНОЕ ВРЕМЯ)
Служба доставки интернет-зоомагазина zootrapeza.ru действует на территории Москвы
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ :
Доставка только по городу Москва > 5000р. -- доставка 0 руб.,
Общая информация по доставке в Москве и Московской области
Непосредственно перед выездом наш курьер свяжется с вами за 30 – 90 минут и согласует место и время встречи. При отсутствии связи с клиентом заказ может быть перенесён на следующий день.
Курьер доставляет Ваш товар до дверей Вашего дома, квартиры, машины бесплатно. При доставке крупногабаритного товара – аквариумов, клеток, вольеров, будок, товаров весом более 30 кг стоимость подъёма оговаривается индивидуально.
Максимальное время ожидания клиента на адресе составляет не более 15 минут. Если клиент не появился в месте вручения в течении 15 минут после прибытия курьера, стоимость доставки увеличивается на 100 рублей или переносится на следующий день.
Подтверждённые оператором заказы, оформленные до 13-30 (в рабочие дни)(кроме ТМ Флатазор,ТМ Канина) мы доставим вам в этот же день (если товар есть на складе) или в указанный вами день. Заказы сделанные через интернет в субботу и воскресенье доставляются в понедельник - вторник, после подтверждения заказа оператором.
Оплата заказа
Оплата наличными при получении
Оплата наличными деньгами курьеру при получении заказа. Этот способ оплаты действует только для доставки курьерской службой интернет - магазина zootrapeza.ru по Москве и Московской области.
Онлайн оплата (Яндекс Деньги)
Оплата заказа в интернете в системе Яндекс.Деньги происходит мгновенно. Данный способ оплаты заказа рекомендуем иногородним клиентам и только после согласования наличия товара с оператором интернет - магазина. Если какого-то товара из заказа нет на складе - то оплатить заказ можно будет, когда товар появится на складе. Об этом вам оперативно сообщит менеджер по региональным заказам.
Внимание! При расчёте с курьером постарайтесь приготовить необходимую сумму без сдачи.
Важно! При проверке доставленного Вам заказа убедитесь в отсутствии видимых повреждений товара, его комплектности,сроку годности.
В случае, если доставка товара произведена в согласованные сроки (при необходимости доставки), но товар не был передан Покупателю по его вине, новая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом после повторной оплаты Покупателем стоимости услуги по доставке товара в размере 300 рублей.
При отказе от товара на месте (если 1 товар), когда Вам его уже привезли, Вы должны будете оплатить доставку в размере 250 рублей, покрывая тем самым наши расходы, понесенные в связи с выполнением заказа (согласно п.3, п.4 ст. 497 ГК РФ).
Возврат и обмен
При возврате или обмене товара Интернет-магазин "Zootrapeza.ru" обязуется возвратить сумму, уплаченную покупателем в соответствии с товарным чеком, за исключением расходов на доставку (выезд курьера оплачивается согласно тарифам (250р), вне зависимости от условий доставки), не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
С уважением, администрация интернет - зоомагазина ZOOTRAPEZA.RU
